Uber Eatsは22日、近距離での配達を徒歩で行える仕組みの試験運用を、全国21都市に拡大すると発表した。加えて、今年6月22日から東京23区内で開始していた徒歩配達の試験運用を、配達手段の一つとして正式に導入することを決定した。
22日から徒歩配達が可能になる21都市は、仙台市（宮城県）、宇都宮市（栃木県）、横浜市（神奈川県）、静岡市（静岡県）、名古屋市（愛知県）、四日市市（三重県）、京都市（京都府）、大阪市（大阪府）、神戸市（兵庫県）、奈良市（奈良県）、岡山市（岡山県）、広島市（広島県）、高松市（香川県）、松山市（愛媛県）、高知市（高知県）、北九州市（福岡県）、福岡市（福岡県）、佐世保市（長崎県）、熊本市（熊本県）、宮崎市（宮崎県）、鹿児島市（鹿児島県）。
現在、Uber Eatsに登録している配達パートナーは、事前にアプリの車両選択画面で「Uber ウォーカー」を選択することで、徒歩での配達に切り替えることが可能。今後、新たに登録する配達パートナーの場合は、「ウォーカー」オプションのみを選択すれば、自転車を持っていなくてもUber Eatsでの配達を始めることができるという。
なお、徒歩による配達を選んだ場合も、配達中の万が一の事故に際して、Uber Eatsの対人・対物賠償責任保険及び傷害補償制度が適用される。
Uber Eatsは2016年9月に東京でサービス提供を開始。現在は43都道府県で展開している。9月28日から徳島、島根、鳥取、福井の 4 県でのサービス開始が予定されており、これにより全国47都道府県をカバーすることとなる。
自転車等での配達のイメージが強いUber Eatsだが、実は、今回正式導入が決まった東京23区のほか、すでにニューヨークや香港など海外の複数の大都市で、徒歩による配達が導入されている。
徒歩での配達は、自転車の駐輪にかかる手間が省け、また階段や細い路地を通れるなど、効率的に近距離の配達を行うことができるメリットがある。
実際、6月22日から実施した東京23区内での試験運用では、配達パートナーからは「自転車がなくても配達を開始できる」、「雨などの悪天候時でも移動しやすい」など、柔軟な働き方への評価も高かったという。
Uber Eatsは「子育て中の方から会社員、学生まで、様々な方が配達パートナーとして活躍している。より多くの方々が柔軟な働き方を実現できる環境づくりに、引き続き取り組んでいく」とコメントした。
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